Encourager l'expression du patient

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Beaucoup de patients n'expriment le vrai motif qu'en fin de consultation. Comment éviter le fameux "Au fait, docteur..." sur le pas de la porte ?



QUE FAITES-VOUS QUAND UN PATIENT VOUS DIT SUR LE PAS DE LA PORTE, ALORS QUE VOUS PENSIEZ QUE LA CONSULTATION ÉTAIT FINIE,

"AU FAIT DOCTEUR, JE VOULAIS VOUS DIRE..."

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