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La presente política de privacidad establece como GlaxoSmithKline y/o “GSK” usa y protege cualquier información que es suministrada por usted. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, transferimos, procesamos, usamos y divulgamos sus datos personales, y establece nuestras prácticas de seguridad.

 

Al expresar su consentimiento en el registro de sus datos está aceptando la transferencia, procesamiento, uso y divulgación de sus datos personales de conformidad con la presente declaración de privacidad.

 

La información acerca de los operadores de páginas web o aplicaciones móviles puede ser encontrada en el pie de página y/o página de contacto de la página web y en el acuerdo de licencia de las aplicaciones móviles.

 

Lo que recolectamos

 

Recolectamos datos personales que usted nos ha suministrado, los cuales son una información que lo identifica a usted como individuo. Solo hacemos esto cuando usted ha aceptado nuestra solicitud para recopilar esa información. La Información acerca de sus datos personales puede incluir:

  • Nombre y Apellido
  • Número de documento identificación
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Especialidad (profesión)
  • Profesión
  • Número de Registro médico
  • Año de graduación
  • Institución donde cursó estudios

 

Cómo usamos su información personal:

 

Al proporcionarlos su información personal, usted acepta que, podríamos usar esta información para:

  • Contactarlo para realizar visita médica virtual
  • Invitarlo a participar eventos médicos o científicos a través de plataformas digitales (incluidos webcast)
  • Responder sus solicitudes
  • Mejorar nuestro nivel de servicio
  • Mejorar el contenido de nuestras comunicaciones
  • Proporcionarle consejos o información de ayuda, noticias sobre productos y actualizaciones, a través de cualquier dato de contacto.
  • Notificarle sobre nuevos productos y servicios
  • Buscar su opinión sobre nuestros productos y servicios
  • Considerar su solicitud de empleo; y
  • Cualquier otro propósito que pueda estar detallado en la página web o aplicación móvil.


 

    

 

Tratamiento de la información personal

 

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, GSK, actuando como responsable del tratamiento de datos personales, le informa que al proporcionarnos su consentimiento, usted acepta la transferencia, procesamiento, uso y divulgación de su información personal, como se indica en esta política de privacidad.

 

Usted autoriza a GSK y a cualquiera de sus compañías del grupo GSK a nivel mundial para conservar y tratar sus datos personales en los sistemas electrónicos internos de GSK o de terceros proveedores que GSK contrate para tal fin, ya sea dentro o fuera de Colombia. La información se conservará por el término de 15 años. Su información podrá traspasar las fronteras nacionales durante este proceso.

 

GSK cuenta con una política para el tratamiento de datos, la cual podrá encontrar en http://www.gsk.com/media/1544805/politica-para-el-tratamiento-de-datos-personales.pdf. Para cualquier pregunta relacionada con sus datos personales, favor comunicarse con GSK, con el equipo legal al siguiente número: +57 (1) 4178686 o al correo electrónico col.protecciondatospersonales@gsk.com con el asunto “Datos personales” o a la dirección: Calle 26 No. 69B-45, Piso 9, Bogotá D.C, a la atención del Área Legal.

 

 

Uso de la información acerca de la página web o aplicación móvil

 

Recopilamos automáticamente información acerca del tipo de navegador de su computador y el sistema operativo, páginas web que usted ha visitado antes y después de visitar nuestras páginas web, información de registro del servidor estándar, direcciones de protocolo de Internet (IP por sus siglas en inglés), datos de localización GPS, proveedor del servicio de telefonía móvil, y sistema operativo móvil. Usamos esta información para entender cómo nuestros visitantes usan nuestras páginas web y aplicaciones móviles de manera que podamos mejorarlas al igual que los servicios que ofrecemos. Los datos de localización GPS no suelen identificar a los usuarios individuales. Nosotros podríamos compartir esta información con otras compañías dentro del grupo GSK y con otros terceros. Esta información incluye:

  • El número total de visitas a nuestras páginas web y aplicaciones móviles
  • El número de visitantes por cada página web o aplicación móvil

El nombre de dominio de los proveedores de servicio de internet de nuestros visitantes

 

Cómo protegemos su información personal

 

GSK tomará las medidas legales, organizacionales y técnicas adecuadas para proteger sus datos personales, de conformidad con las leyes aplicables en materia de privacidad y seguridad de los datos. Cuando GSK usa el servicio de un tercero proveedor, será cuidadosamente seleccionado y se le requerirá el uso de medidas apropiadas que protejan la confidencialidad y seguridad de la información personal. Utilizamos una variedad de tecnologías en seguridad y procedimientos para ayudar a proteger sus datos personales de accesos no autorizados, uso o divulgación. Desafortunadamente, la transmisión de información vía internet o mediante la conexión a un teléfono celular no es completamente segura. Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que usted transmita a nuestras páginas web o aplicaciones móviles: Cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Si bien no podemos garantizar que la pérdida, mal uso o alteración de sus datos no ocurrirá, una vez hayamos recibido su información, emplearemos medidas técnicas de seguridad apropiadas para prevenir dichas ocurrencias desafortunadas.

 

Compartir información personal con terceros

 

Podemos compartir sus datos personales con nuestras filiales compañías de GSK, contratistas y agentes, dentro del giro ordinario del negocio, para la entrega de las actividades que usted ha aceptado. A menos que la página web o aplicación móvil dispongan lo contrario, GSK no venderá o permitirá el uso de su información personal a ningún tercero, salvo que sus datos personales deban ser transferidos a un tercero en caso de que el negocio de GSK o parte de GSK sea vendida, cedida o transferida. A veces usamos terceros seleccionados para proveer el servicio de soporte en relación con nuestras páginas web o aplicaciones móviles dentro del giro ordinario del negocio. Estos terceros podrían, de vez en cuando, tener acceso a su información personal para que puedan proporcionarnos servicios de soporte. Requerimos que todas las compañías que proveen esos servicios de soporte cumplan con los mismos estándares de protección de datos que el nuestro. Se les prohíbe el uso de la información para fines ajenos o propios. En particular, nosotros no permitimos que los proveedores de servicios utilicen sus datos personales para actividades de marketing propias de éstos.

 

Cuándo podemos divulgar su información personal a otros

 

GSK se reserva el derecho de divulgar sus datos personales - incluyendo su dirección de correo electrónico- para informar a autoridades gubernamentales, a las partes en los procesos judiciales pertinentes según lo autorizado por el juez o tribunal que presida, y por otra parte, en la medida que sea requerido o expresamente autorizado por la ley aplicable. En ciertos casos especiales, cuando lo permita la legislación local, podemos divulgar sus datos personales si:

 

  • Tenemos motivo alguno para creer que la revelación de sus datos personales es necesaria para identificar, contactar o para entablar una acción legal contra alguien que pudiera estar causándole un perjuicio o, de otra forma, lesionando o interfiriendo con los derechos, propiedad u operaciones de GSK, otros usuarios de este sitio web o aplicación móvil o alguien más que pudiera ser perjudicado por dichas actividades.
  • Creamos que la ley lo exige o en respuesta a una solicitud de las autoridades encargadas de cumplir la ley en relación con una investigación penal o civil, o de las autoridades administrativas en relación con algún caso civil pendiente o una investigación administrativa.
  • Haya una transacción corporativa sustancial, como la venta de una línea de producto o división, una fusión, consolidación, venta de activos o en el improbable caso de liquidación.

 

 

Sus datos personales recolectados pueden ser transferidos, almacenados o procesados en Colombia o en cualquier otro país en que GSK (incluyendo sus filiales), sus subcontratistas o agentes mantengan sus instalaciones, incluyendo los Estados Unidos y los países fuera del Área Económica Europea (En inglés EEA). Esto significa que su información personal puede ser procesada en países con estándares de protección de datos menos estrictos que los de su país de residencia. Mediante el uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, usted da su consentimiento a cualquier transferencia, procesamiento o almacenamiento de información fuera de Colombia y fuera del Área Económica Europea. Nos aseguraremos que, si la información es transferida fuera de Colombia, seguirá siendo tratada de acuerdo con esta declaración de privacidad.

 

Uso de direcciones IP

 

Una dirección IP es un conjunto de números que se asignan automáticamente a su computador cada vez que se conecte a su proveedor de servicios de Internet o a través de la red de su organización de área local (LAN) o red de área amplia (WAN). Los Servidores web identifican automáticamente su computador por la dirección IP asignada a ella durante su sesión en línea.

 

GSK y los terceros que actúen en nuestro nombre, pueden recopilar direcciones IP para fines de administración de sistemas y para auditar el uso de nuestros sitios web. También, podemos utilizar las direcciones IP para identificar a los usuarios de nuestros sitios web cuando consideremos que es necesario para hacer cumplir las condiciones de uso de las páginas Web, o para proteger nuestro servicio, sitios web u otros usuarios.

 

Cookies

 

Nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden usar una tecnología llamada “Cookies”. Una Cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su disco duro por un servidor. Las cookies permiten que nuestros sitios web y aplicaciones móviles puedan responderle a usted individualmente. El sitio web o la aplicación móvil pueden adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al reunir y recordar la información acerca de sus preferencias. Por ejemplo, nuestro servidor puede establecer una cookie que le impida tener que introducir una contraseña más de una vez durante una visita a un sitio web.

 

Usted puede escoger si acepta o rechaza las cookies. La mayoría de de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero usualmente usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies o recibir una advertencia antes de que una cookie se almacene, si lo prefiere. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador de Internet o la pantalla de ayuda para aprender más sobre estas funciones y para especificar sus preferencias de cookies.

 

Si usted escoge rechazar las cookies, es probable que no pueda aprovechar en su totalidad las características interactivas de nuestros sitios web o cualquier otro sitio web que visite. Para información adicional sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

 

Información de Fuentes externas

 

En la medida en que la ley local lo permita, podemos recopilar información de terceros obtenida legalmente para incluirla en nuestra base de datos de usuarios existente. Alguna de esta información podría ser información personal. Hacemos esto para mejorar nuestra información de ofertas y campañas promocionales en las que pensamos que usted podría estar interesado. Dichos datos personales, solo serán recolectados y usados por nosotros, de acuerdo con la base sobre la que fue originalmente suministrada por el sujeto, o según lo permitido por la ley local.

 

Acceso

 

Conservaremos sus datos personales solo por el periodo necesario para cumplir con los propósitos mencionados en esta declaración de Privacidad a menos que una retención legal mayor será requerida o permitida por la ley local. Usted puede contactarnos por escrito para solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales que nos haya suministrado en cualquier momento, usando la información de contacto prevista al final de esta Política de Privacidad. Su ley local también puede darle el derecho de acceder a la información que usted nos ha suministrado. En algunos países, es posible que tenga que pagar una cuota razonable para cubrir nuestros costos al proveerle esta información.

 

Links a otros sitios web

 

Los sitios web y aplicaciones móviles de GSK pueden, a veces, traer links a o incluir otros sitios web de terceros. La declaración de privacidad descrita aquí no se aplica a estos sitios web. Si usted escoge entrar a link de alguno de esos sitios, usted acepta que no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios web, y no revisamos, avalamos ni nos hacemos responsables, directa o indirectamente, de:

 

  • Cómo estos sitios web tratan su información Personal
  • El contenido de esos sitios web
  • El uso que otros hacen de esos sitios web.

 

 

Por favor asegúrese de verificar las declaraciones legales y de privacidad de cualquier sitio web o aplicación móvil a la que ingresa antes de suministrar cualquier Información Personal.

 

Uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles por niños

 

Los sitios web y aplicaciones móviles en los que aparece esta declaración de Privacidad no están destinados o diseñados para atraer a niños menores de 18. No recopilamos a sabiendas datos personales de visitantes en ese grupo de edad a través de estos sitios web o aplicaciones móviles.

 

 

Cambios

 

Podremos actualizar esta declaración de privacidad ocasionalmente. Si los cambios que realizamos son materiales, publicaremos un aviso sobre dichos cambios en nuestros sitios web o aplicaciones móviles y los contratos de licencia relacionados. Lo animamos a que revise periódicamente esta declaración de privacidad, para mantenerse informado acerca de cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. El uso continuo de nuestros sitios web y aplicaciones móviles constituye la aceptación de la declaración de privacidad y cualquier actualización. Los cambios posteriores en esta declaración de privacidad no se aplicarán a los datos que se recogieron antes del cambio realizado.

 

La última actualización de esta política de privacidad se realizó en enero de 2017.

 

Contáctenos

 

Las referencias a "GSK ", " nosotros", " nos " y "nuestro " son referencias a GlaxoSmithKline Colombia S.A, GlaxoSmithKline PLC .y sus afiliadas. Por favor, dirija cualquier pregunta, comentario o peticiones con respecto a esta Declaración de Privacidad para su filial local de GSK utilizando la información de contacto más abajo. Si se comunica con nosotros, indique el nombre de los sitios web que ha visitado, así como la forma en que podemos comunicarnos con usted.

 

GlaxoSmithKline Colombia S.A.

 

Av. El Dorado No. 69B – 45 / piso noveno, Bogotá D.C. Edificio Bogota Corporate Center. Colombia

 

Tel: pref +(571) 417-8686

 

Fax: fax +(571) 425-2351

 

El área Legal será la responsable de atender peticiones, consultas, reclamos, quejas o cualquier requerimiento relacionado con los derechos de los titulares de datos personales. Para tal efecto podrá formular sus requerimientos de lunes a viernes en el horario de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. en el correo electrónico col.protecciondatospersonales@gsk.com con el asunto “Datos personales” o a la dirección Calle 26 No. 69B-45 Piso 9 - Bogotá, Área Legal.

 

GSK garantiza que se conservará la información de sus datos, bajo condiciones de alto nivel seguridad y confidencialidad.