Visión Gsk

Estimado (a) Profesional de la Salud.

En los últimos 10 años, GlaxoSmithKline México, S.A. de C.V. (GSK) ha recorrido un extenso camino para reforzar la confianza de los pacientes, gobierno, profesionales y organizaciones de la salud en nuestra empresa, al tiempo que el entorno gubernamental y la sociedad demandan aún mayor transparencia y estándares de ética alejados de cualquier percepción de conflicto de interés.

En este contexto, a nombre de GSK México, tengo el honor de compartir con usted una serie de cambios que GSK está implementando a nivel global y en México, orientados a garantizar la máxima cercanía y transparencia en nuestra interacción con los profesionales y organizaciones de la salud. Con estas acciones, reconocemos las necesidades actuales de nuestros clientes como usted y la importancia de que cuenten con acceso a información de calidad y balanceada, de parte de nuestros expertos, en el momento y lugar que lo requieran, mediante nuevos recursos tecnológicos.

Cómo estamos cambiando:

• Fuerza de Ventas: son recompensados por la calidad de su asesoría a los profesionales de la salud, y así estar enfocados en las necesidades de los pacientes, y no en las expectativas comerciales de la compañía.
• Pagos a Médicos: GSK seguirá compensando a los profesionales de la salud con honorarios apropiados y transparentes por servicios como investigación clínica, investigaciones de mercado, consultoría y participación en consejos.
• Innovación tecnológica: Para nosotros es muy importante que usted se mantenga actualizado e informado de los últimos avances clínicos y todas las novedades relevantes de nuestros medicamentos. Es por eso que estamos invirtiendo en una infraestructura tecnológica de punta que le permita a todos los profesionales de la salud acceder a información confiable y altamente especializada desde cualquier dispositivo y en todo momento. Esto incluye simposios virtuales, chat médico en línea, cursos de educación médica continua con puntos de certificación, bases de datos de interacciones medicamentosas, acceso a más de 40 journals de talla mundial y muchos servicios más.
  Este portal multiplataforma también contempla diversas alternativas de colaboración con nuestros expertos para asegurar que los pacientes reciben el mejor tratamiento. Seguiremos fomentando el intercambio de información entre médicos, en donde los médicos expertos de GSK, puedan compartir información científica de actualidad.
• Educación médica: Seguiremos apoyando a través de las sociedades médicas diversas actividades de educación médica.
• Apoyo a pacientes: De igual manera y en línea con nuestros valores corporativos, GSK seguirá invirtiendo en programas de apoyo a la comunidad con los que contribuye a mejorar la calidad de vida de los pacientes en México.
  

Estaremos continuamente informando a detalle de estas y otras medidas la manera en que podrían ampliar la forma en que actualmente trabajamos con usted, así como los recursos tecnológicos que pondremos a su disposición para que cuente de forma permanente y oportuna con la información de nuestros productos, su respaldo científico y las alternativas de Educación Médica Independiente que usted requiere en su labor médica.

Sabemos que estos cambios con certeza traerán muchas oportunidades, de desarrollo y generación de valor, tanto para la comunidad médica como para los pacientes.

Apreciamos mucho su valioso punto de vista, por lo que nos ponemos a su disposición para cualquier retroalimentación valiosa que nos puedan dar a través de su representante médico, nuestro call center (01800 APÓYAME) y próximamente a través de nuestros portales web. Asimismo, reitero nuestro aprecio por el trabajo conjunto que bajo estos nuevos estándares nos permitirá reforzar la confianza y contribuir a ayudar a los pacientes a hacer más, sentirse mejor y vivir más tiempo.

Saludos cordiales,

Sean Reilly

VP y Director General

GlaxoSmihtKline México