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Déclarer un éventuel évènement indésirable

Chez GSK, la sécurité de nos patients et de nos consommateurs est au cœur de nos priorités.

Nous savons que des effets indésirables avec nos produits peuvent survenir sans que nous puissions les anticiper. C’est pour cette raison qu’il est indispensable pour nous de suivre la tolérance de nos produits. En prenant connaissance de vos expériences, et d'autres similaires aux vôtres, nous sommes en mesure d'offrir les meilleurs conseils possibles à ceux qui utilisent les produits GSK et ViiV.

Comment déclarer un évènement indésirable :

Afin de pouvoir documenter rapidement et efficacement vos informations, nous vous invitons à remonter le plus d’informations possible. Les 4 informations suivantes, au minimum, sont nécessaires et doivent nous être transmises :

  • Les initiales de la personne ayant présenté un effet indésirable et/ou d’autres identifiants comme le genre, la date de naissance.
  • Les coordonnées de la personne ayant déclaré le problème
  • Une description de l’éventuel évènement indésirable tel que les signes et symptômes, la date d’apparition de l’éventuel effet indésirable et son évolution.
  • Le nom du produit GSK/ViiV impliqué

Notre Notice de protection des données personnelles décrit la manière dont GSK gère le traitement des informations personnelles lors du traitement de votre demande, réclamation ou lors d’une déclaration d'événement indésirable.

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Pour déclarer un événement indésirable :

Par téléphone : 01 39 17 84 44

Par mail : diam@gsk.com